Cette politique explique quelles données personnelles Sneaker House collecte sur sneaker-house.net, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’exploitant du site, identifié dans les mentions légales. Contact : housesneak9@gmail.com.
Données collectées et finalités
- Commandes : nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, contenu de la commande. Finalité : traiter, expédier et facturer votre commande (exécution du contrat).
- Compte client (facultatif) : identifiant, e-mail et mot de passe chiffré, pour suivre vos commandes.
- Contact : les informations que vous nous envoyez par e-mail, pour vous répondre.
- Obligations légales : conservation des factures et données comptables.
Nous ne vendons pas vos données et n’utilisons pas de publicité ciblée.
Destinataires
Vos données sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires à votre commande : l’hébergeur du site (Hostinger), le transporteur choisi (Mondial Relay ou bpost) et le prestataire de paiement. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont jamais stockées sur notre site.
Durée de conservation
- Données de commande et factures : pendant la durée légale de conservation comptable.
- Compte client : jusqu’à sa suppression à votre demande.
- Échanges par e-mail : 3 ans après le dernier contact.
Cookies
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Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement en écrivant à housesneak9@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).